Proses penutupan akun Gojek akan memakan waktu minimal 2 hari, kemudian ketika mengirimkan email nantinya anda akan diminta menyertakan persyaratan.
Pertama-tama, kita akan mengirim e-mail yang ditujukan kepada customerservice@go-jek.com.
Subjeknya bisa diisi dengan Permohonan Hapus Akun GoJek.
Untuk isi pesan e-mail, bisa dicontek tulisan berikut ini:
Selamat siang/sore/malam
Saya (nama anda) ingin menutup atau menghapus akun Gojek dengan nomor 081xxxxxxxxx sesuai yang terdaftar sebelumnya. Saya ingin menghapus karena (alasan anda).
Mohon bantuan untuk melakukan penghapusan akun Gojek dengan nomor dan email tersebut. Terima kasih.
Kirim e-mail, dan kita tinggal menunggu sampai mendapatkan pesan balasan untuk mengetahui langkah berikutnya.
Balasannya akan berupa panduan untuk hapus akun GoJek.
Nah, selanjutnya kita wajib membalas e-mail dengan menyertakan persyaratan seperti alamat e-mail dan juga menyebutkan 2 orderan terakhir dari akun GoJek.
Kita bisa melihat riwayat orderan di aplikasi ya!
Baca Juga: Ini Alasan Kenapa GoPay Pinjam Tidak Muncul di Akun Gojek, Pakai Cara Ini Langsung Aktif