3. Foto ID terpotong atau tidak masuk ke dalam bingkai (frame) kamera
Nah, jika 3 kendala diatas anda bisa langsung melakukan hal dibawah ini.
- Gambar memiliki pencahayaan yang cukup
- Gambar fokus dan tidak goyang
- Posisi eKTP sudah benar dan tidak melebihi kotak
- eKTP tidak menutupi wajah ketika selfie
- Informasi pada eKTP terlihat jelas dan dapat dibaca.
Selain 3 permasalah diatas, juga ada beberapa alasan pengajuan ditolak seperti:
4. Data pada foto ID tidak terbaca atau tidak terlihat jelas
5. Terdapat kerusakan pada foto ID yang diunggah
6. Dokumen yang dimasukkan seperti data atau foto bukan merupakan yang tercantum di eKTP.
7. ID sudah terdaftar di akun GoPayLater lain.
Jika sudah dirasa sesuai, anda bisa melakukan pengajuan kembali.