GridFame.id - Belanja online bisa dibilang jadi favorit banyak orang saat ini.
Bagaimana tidak, kita bisa belanja barang yang kita mau tanpa harus keluar rumah.
Harganya pun biasanya bisa jauh lebih murah daripada yang biasa ada di toko.
Belum lagi berbagai potongan harga, cashback, dan promo yang bisa dimanfaatkan sehingga belanja bisa jadi jauh lebih murah lagi.
Namun, terkadang memang ada penyesuaian harga yang bisa berubah sewaktu-waktu.
Seperti pada 2 Mei 2023 ini, biaya jasa Aplikasi Tokopedia naik dari sebelumnya Rp 1.000 menjadi Rp 2.000 sampai Rp 3.000 per sekali transaksi.
Tokopedia juga akan mengenakan biaya tambahan, yakni sebesar 2 persen dari total harga barang apabila metode pembayaran dilakukan dengan pembayaran di tempat alias COD.
Yang mana pembeli membayar barang yang dipesannya melalui kurir saat barang diantar ke alamat tujuan.
Secara rinci, berikut komponen biaya transaksi pembelian di Tokopedia:
- Biaya layanan: Rp 1.000 (gratis apabila menggunakan GoPay)
- Biaya jasa aplikasi: Rp 2.000 (transaksi di bawah Rp 1.000.000)
- Biaya jasa aplikasi: Rp 3.000 (transaksi Rp 1.000.000 ke atas)
- Biaya layanan COD: 2 persen dari total harga barang (apabila pembelian dilakukan melalui COD)
Lalu, bagaimana dengan Shopee?
Sama halnya dengan si hijau, si oren (sebutan untuk Shopee) juga mengenakan tarif bagi para pembeli yang berbelanja di aplikasinya.
Lalu siapa yang lebih mahal dalam pengenaan biaya antara Tokopedia dan Shopee?
Jika pembeli di Tokopedia dikenai dua biaya wajib, yakni biaya jasa aplikasi dan biaya layanan, di Shopee juga memberlakukan dua biaya.
Mereka menyebutnya dengan biaya penangan dan biaya layanan.
Untuk penjelasan masing-masing biaya dalam transaksi pembelian di Shopee adalah sebagai berikut:
1. Biaya layanan
Dikutip dari halaman tanya jawab di laman resminya, biaya layanan adalah biaya untuk pengembangan teknologi pada Shopee.
Di mana biaya tersebut dikenakan untuk pembeli setiap kali bertransaksi.
Besarannya adalah sebesar Rp 1.000 per sekali transaksi.
Biaya ini dikenakan setelah pengguna melakukan 4 kali transaksi sejak membuka akun Shopee untuk pertama kalinya.
2. Biaya penanganan
Biaya penanganan pada Shopee diberlakukan berdasarkan metode transaksi pembayaran.
Apabila pembeli melakukan pembayaran pesanan dengan menggunakan metode transfer bank, baik melalui ATM maupun mobile banking.
Baca Juga: Jangan Tertipu Harga Murah Saja! Begini Cara Cek Keaslian Produk yang Dijual di Shopee
Besaran biaya penanganan adalah sebesar Rp 1.000.
Biaya penanganan berbeda yakni sebesar Rp 2.500 apabila pembayaran melalui agen atau mitra seperti melalui Alfamart, Indomaret, dan sebagainya.
Biaya penanganan bisa jauh lebih mahal apabila metode pembayaran dilakukan dengan metode COD.
Tarif biaya penanganan ini bervariasi, lebih detailnya sebagai berikut:
- Biaya penanganan untuk pemesanan COD pertama hingga ketiga: 0 persen
- Biaya penanganan untuk pemesanan COD keempat hingga seterusnya: 4 persen
- Pembeli yang berstatus sebagai dropshipper: 9 persen
Sementara apabila metode pembayaran menggunakan dompet digital ShopeePay maupun rekening Sea Bank, Shopee tidak mengenakan biaya layanan pada pembeli.
Ini karena kedua platform tersebut masih dimiliki Shopee.
Berikut rincian komponen biaya transaksi pembelian pada Shopee:
- Biaya layanan: Rp 1.000
- Biaya penanganan: Rp 1.000 (metode pembayaran via bank)
- Biaya penanganan: Rp 2.500 (metode pembayaran via agen atau mitra pembayaran)
- Biaya penanganan: Gratis (pembayaran melalui Sea Bank dan ShopeePay)
- Biaya layanan COD: 4 persen
- Biaya layanan COD: 9 persen (khusus dropship)
Jadi, lebih hemat belanja di Tokopedia atau Shopee?
Jika mengkalkulasi dari informasi yang sudah disampaikan di atas, biaya yang dikeluarkan pembeli sangat relatif tergantung dari berbagai ketentuan.
Baca Juga: Nahloh! Galbay Shopee Paylater Ternyata Bisa Dihukum Pidana? Berikut Penjelasannya
Terutama pada metode pembayaran dan total harga barang.
Artinya, biaya transaksi pada Tokopedia bisa sama, lebih mahal atau sebaliknya, bisa lebih rendah dibandingkan Shopee.
Berikut ini perhitungan biaya yang dikeluarkan apabila seseorang berbelanja di Tokopedia dan Shopee dengan menggunakan asumsi harga barang yang dibeli sama-sama bernilai Rp 100.000, dan pembayaran dilakukan dengan dua metode, transfer bank dan COD.
Simulasi ini tidak memperhitungkan biaya asuransi dan ongkos kirim di kedua marketplace tersebut, karena sifatnya adalah opsi (sesuai pilihan pengguna).
1. Metode pembayaran transfer bank
Tokopedia
Biaya yang dikeluarkan pembeli saat bertransaksi di Tokopedia dengan transfer bank meliputi:
- Biaya layanan: Rp 1.000
- Biaya jasa aplikasi: Rp 2.000
Total biaya yang harus dikeluarkan pembeli di Tokopedia dengan metode transfer bank adalah sebesar Rp 3.000.
Shopee
Biaya yang dikeluarkan pembeli saat bertransaksi di Shopee dengan transfer bank meliputi:
- Biaya layanan: Rp 1.000
- Biaya penanganan: Rp 1.000
Baca Juga: Salah Pencet Atau Mau Ganti Pesanan? Simak Cara Membatalkan Pesanan COD di Tokopedia Tanpa Ribet
Total biaya yang harus dikeluarkan pembeli di Shopee dengan metode transfer bank adalah sebesar Rp 2.000
2. Metode pembayaran COD
Tokopedia
Biaya yang dikeluarkan pembeli saat bertransaksi di Tokopedia dengan COD meliputi:
- Biaya layanan: Rp 1.000
- Biaya jasa aplikasi: Rp 2.000
- Biaya layanan COD: Rp 2.000 (2 persen dari Rp 100.000)
Total biaya yang harus dikeluarkan pembeli di Tokopedia dengan metode COD adalah sebesar Rp 5.000
Shopee
Biaya yang dikeluarkan pembeli saat bertransaksi di Shopee dengan COD meliputi:
- Biaya layanan: Rp 1.000
- Biaya penanganan: Rp 4.000 (4 persen dari Rp 100.000)
Total biaya yang harus dikeluarkan pembeli di Shopee dengan metode COD adalah sebesar Rp 5.000.
*Simulasi ini tidak memperhitungkan biaya asuransi dan ongkos kirim di kedua marketplace tersebut, karena sifatnya adalah opsi (sesuai pilihan pengguna).
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul Perbandingan Biaya Belanja di Tokopedia Vs Shopee, Mana Lebih Mahal?