Baca Juga: Saldo Gopay Terpotong Google Play Padahal Tak Berlangganan, Bisakah Dikembalikan Utuh?
Dilansir dari sakudigital.com, berikut ini beberapa hal yang menyebabkan saldo Gopay tak masuk rekening:
- Salah memasukan nomor rekening bank
- Jaringan internet tidak stabil
- Aplikasi dengan maintance/gangguan
- Saldo Gopay tidak cukup
- Memiliki tagihan Gopay Paylater
- Cara Mengatasi Transfer Gopay Ke Rekening Tidak Masuk
Bagaimana cara untuk mengatasinya?
- Pertama pastikan terlbih dahulu riwayat trnsaksi anda dengan cara klik Inbok yang terdapat di menu Chat untuk pastikan gagal atau berhasil, apabil terdapas status Gagal. Maka anda cukup rungu saja 1×24 jam nantinya saldo secara otomatis akan kembali 100%.
- Jika kedapat status masih Lagi Diproses lebih dari 2×24 jam, maka segera hubungi saja Bantuan dengancara klik Hubungi Kami. Nantinya pihak Gopay akan menghubungi dan membantu anda menyelesaikan permasalahan yang sedang dialamai sampai selesai.
- Sedangkan penyebabnya karena salah memasukan nomor rekening bank, secara otomatis juga langsung mendapat pemberitahuan jika transaksi gagal karena salah memasukan nomor rekening.Jika penyebabnya karena jaringan internet tidak stabil, silahkan lakukan pengecekan kembali riwayat transaksi pada saat internet sudah stabil.
- Sama seperti halnya jika permasalahan dikarenakan aplikasi sedang maintance atau mengalami gangguan, solusinya cukup tunggu saja sampai aplikasi bisa di akses kembali.