Makanya, kita butuh bukti untuk melaporkan penipuan ini.
Bukti yang dibutuhkan untuk pelaporan:
- Bukti screenshot/foto percakapan
- Detail kontak penipu (nomor telepon/WhatsApp, nama akun media sosial, dll)
- Bukti transfer (jika kehilangan uang)
- Surat laporan dari kepolisian (jika ada)
Selain melaporkan ke Gojek, kita juga bisa melaporkan penipu melalui platform yang mereka gunakan untuk menipu (contoh: sosial media, aplikasi).
Jangan khawatir karena saldo akan kembali jika laporan sudah diterima pihak Gojek.
Semoga membantu!
Baca Juga: Gagal Transaksi tapi Saldo Gopay Terlanjur Terpotong, Ini Cara Mengatasinya Gak Perlu Pusing!