Baca Juga: Gagal Login Akun OVO? Jangan Panik Dulu, Ini Cara Mengatasinya Tanpa Hubungi CS
Melansir dari ovoint.com, ada 3 cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi cashback tak kunjung masuk:
- Anda bisa langsung menghubungi call center OVO atau e-commerce terkait seperti Grab ataupun Tokopedia.
Namun, pastikan jika anda sudah memenuhi syarat dan ketentuannya.
- Syarat dan ketentuan Cashback OVO ialah memiliki estimasi waktu 2×24 jam.
- Biasanya lewat aplikasi OVO akan langsung muncul notifikasi, namun di aplikasi Tokopedia atau Grab belum muncul
Lalu, apasih penyebab cashback OVO tidak masuk? Berikut ini merupakan 3 penyebab cashback OVO tidak kunjung masuk:
1. Belum Memasukan Promo Cashback
Ada beberapa penyebab kenapa cashback tidak masuk ke akun anda, salah satunya bisa dikarenakan anda belum memasukan kode promo atau aktifkan promonya
2. Transaksi Belum Selesai
Jika sudah lengkapi syarat dan ketentuan serta memasukan kode promo, namun cashback belum masuk maka bisa anda lihat detail transaksi apakah sudah selesai atau belum.
3. Tidak Memenuhi Syarat Pada Promo Tersebut
Promo yang anda masukan tidak memenuhi syarat dan ketentuannya, contoh saja promo yang anda miliki khusus top up, tetapi anda transaksi pembayaran angsuran.
Lalu bagaimana cara mengatasinya?