GridFame.id - Ini penyebab gagal menambahkan kartu debit ke akun Shopee.
Shopee saat ini menjadi salah satu platform belanja online terbesar.
Banyak sekali orang yang menggunakan Shopee untuk berbelanja sehari-hari.
Salah satu alasannya karena barang atau produk di Shopee sangat lengkap.
Selain itu, Shopee sering kali memberikan voucher cashback, diskon, hingga geratis ongkir.
Yang tak kalah penting, metode pembayaran Shopee sangat beragam.
Salah satunya dengan kartu debit.
Untuk menggunakan metode pembayaran ini, Anda harus menambahkan kartu debit ke Shopee terlehih dulu.
Sayangnya, banyak pengguna yang mengeluh gagal sambungkan kartu debit ke Shopee.
Namun, tenang saja karena masalah tersebut bisa diatasi dengan mudah.
Berikut penyebab dan cara mengatasinya!
Baca Juga: Cara Kredit HP Pakai Shopee Paylater, Segini Perhitungan Bunganya
Penyebab Kartu Debit Tak Bisa Ditambahkan ke Shopee
Melansir dari laman resmi Help.shopee.co.id, ada 3 penyebab umum pengguna Shopee tidak bisa menambahkab kartu debit untuk metode pembayaran
1. Kartu Debit Tidak Aktif
Penyebab yang utama adalah kartu debit tidak aktif.
Bisa karena terblokir atau belum diaktivasi.
Untuk mengaktifkannya, Anda bisa menghubungi bank terkait.
2. Data yang Dimasukkan Tidak Valid
Saat menambahkan kartu debit, Anda akan dininta memasukkan nomor yang ada di kartu..
Kalau salah satu nomor saja, naka kartu debit tidam akan bisa ditambahkan.
Untuk itu, pastikan Anda memasukkan data atau nomor dengan teliti.
3. Kesalahan Penulisan Nama
Selain nomor, nama pemilik kartu debit juga tidak boleh salah.
Anda harus memasukkan nama sesuai dengan yang terdaftar di kartu debit Anda.
Saat menuliska nama, perhatikan setiap hurufnya agar tidak salah.
Lantas, bagaimana jika tetap gagal?
Jika merasa tidak melakukan kesalahan di atas tapu tetap gagal, jangan panik dulu.
Anda bisa menghubungi customer service Shopee.
Caranya, buka aplikasi Shopee, lalu klik menu Saya.
Scroll ke bawah dan klik menu Chat dengan Shopee.
Sampaikan masalah Anda dan pihak Shopee bakal memberikan solusi untuk Anda.
Semoga informasinya bermanfaat!
Baca Juga: Padahal Hanya Gunakan Spaylater Rp 2 Juta, Debitur Ngamuk Harus Bayar Denda Hingga Rp 11 Juta