GridFame.id - Shopee menjadi aplikasi yang digunakan hampir seluruh pengguna ponsel pintar.
Bukan hanya diandalkan sebagai aplikasi belanja online, Shopee juga memiliki berbagai fitur yang mempermudah transaksi sehari-hari.
Termasuk beli tiket, beli asuransi hingga bayar tagihan apapun.
Tak heran jika jutaan masyakarat Indonesia mengandalkan Shopee sebagai aplikasi wajib di semua smartphone.
Untuk bertransaksi di Shopee, pengguna bisa memilih metode pembayaran yang beragam.
Mulai dari Shopeepay, Kartu Kredit, Kartu Debit hingga Shopee Paylater.
Namun keunggulan Shopee ini membuat banyak oknum nakal yang memanfaatkannya untuk melakukan penipuan dan pencurian data.
Tak sedikit pula oknum yang memiliki trik licik melakukan pembobolan ke akun Shopee orang lain.
Hal ini tentu bisa menimbulkan kerugian bagi pemilik akun.
Jika menemukan ciri-ciri atau tanda akun disadap, jangan panik dulu.
Ada trik cerdas agar hacker gagal curi saldo Shopeepay atau kuras limit Spaylater di akun Anda.
Baca Juga: Gak Perlu ke Indomaret atau Alfamart! Ini 2 Cara Cek Saldo E-Money Lewat Handphone
Cara Mengatasi Akun Shopee Disadap
Jika Anda menerima notifikasi mengenai perubahan informasi penting pada akun Anda atau adanya upaya log in di perangkat baru yang tidak Anda kenali, segera lakukan langkah berikut:
1. Ubah kata sandi akun dan segera ganti nomor PIN ShopeePay Anda.
2. Hubungi Customer Service Shopee melalui 021-39500300 untuk bantuan.
Anda mungkin juga akan menerima notifikasi tersebut ketika:
1. Ada perubahan detail penting dari akun Shopee Anda, seperti kata sandi, nomor telepon, dan alamat email.
2. Anda log in untuk pertama kali di perangkat, browser, atau lokasi baru.
3. Anda log in saat menggunakan mode penyamaran atau penjelajahan pribadi di browser Anda.
4. Anda masuk setelah membersihkan cookies pada browser Anda.
5. Orang lain sedang mencoba mengakses akun Anda.
Jika Anda menerima notifikasi meskipun tidak melakukan perubahan pada informasi penting, silakan hubungi Customer Service Shopee melalui 021-39500300 untuk bantuan pengamanan lebih lanjut.
Untuk menjaga keamanan akun Anda, Shopee akan mengirimkan notifikasi dalam aplikasi yang menginformasikan seluruh aktivitas log in dari akun Shopee yang berasal dari perangkat atau lokasi yang tidak dikenal agar Anda dapat mengambil tindakan segera ketika menemukan aktivitas mencurigakan pada akun Anda.
Baca Juga: Bolak-balik Gagal Pembayaran Shopee Paylater? Berikut Penyebab dan Cara Mengatasinya