Tak Hanya Finansial Hancur, Begini Dampak Psikologis Penagihan Debt Collector pada Konsumen yang Terlilit Utang Pinjol

Baca Juga: Penting Banget! Ini 2 Hal yang Harus Dilakukan setelah Melunasi Pinjol Agar Tak Terjadi Masalah di Kemudian Hari

1. Dampak Stres dan Kesehatan Mental

Salah satu dampak psikologis utama dari penagihan debt collector adalah stres yang berlebihan.

Konsumen yang terlilit utang seringkali menghadapi tekanan yang luar biasa akibat telepon, surat, atau kunjungan langsung dari kolektor utang.

Perasaan tidak berdaya, cemas, dan terintimidasi dapat menyebabkan tingkat stres yang tinggi, bahkan dapat berdampak pada kesehatan fisik dan mental.

Beberapa konsumen dapat mengalami kecemasan, depresi, insomnia, dan gangguan makan akibat tekanan yang berkepanjangan.

2. Gangguan Hubungan Sosial

Penagihan debt collector juga dapat mempengaruhi hubungan sosial konsumen.

Perasaan malu atau rendah diri karena tidak mampu membayar utang dapat menyebabkan konsumen menghindari interaksi sosial dengan teman, keluarga, atau rekan kerja.

Mereka mungkin merasa terisolasi dan merasa kesulitan berbicara tentang masalah keuangan mereka karena takut dianggap gagal atau tidak bertanggung jawab.

3. Tekanan dalam Pengambilan Keputusan

Ketika dihadapkan dengan tekanan dari debt collector, konsumen seringkali terdorong untuk mengambil keputusan finansial yang buruk atau impulsif.