GridFame.id - Tugas utama debt collector adalah menagih pembayaran utang yang belum dibayar kepada kreditur atau perusahaan yang mengalami tunggakan.
Debt collector akan menghubungi debitur yang memiliki utang yang belum dibayar.
Mereka bisa menggunakan telepon, surat, atau email untuk mencoba mengatur pembayaran.
Debt collector memberikan informasi tentang jumlah utang yang harus dibayar, beserta rincian dan jadwal pembayaran.
Mereka bisa bernegosiasi dengan debitur untuk mencari solusi pembayaran yang memungkinkan, seperti pengaturan cicilan atau diskon tertentu.
Setelah perjanjian pembayaran tercapai, debt collector memantau apakah debitur mematuhi janji pembayaran sesuai dengan yang disepakati.
Jika terjadi sengketa atau masalah terkait pembayaran, debt collector akan membantu dalam menyelesaikan masalah tersebut dengan cara yang paling baik untuk kedua belah pihak.
Debt collector juga bertanggung jawab untuk mengupdate informasi tentang status pembayaran dan catatan pembicaraan dengan debitur.
Mereka dapat memberikan laporan kepada kreditur tentang kemajuan penagihan dan hasil yang dicapai.
Debt collector harus mengikuti hukum dan peraturan serta menggunakan strategi penagihan yang etis dan wajar.
Simak juga ini aturan penagihan yang seharusnya ditaati para debt collector lapangan.