Jika Anda telah melunasi pinjaman dari pinjol dan kehilangan bukti pelunasannya, Anda dapat mengambil langkah-langkah berikut untuk memastikan bahwa Anda memiliki catatan yang memadai tentang pelunasan tersebut:
1. Cari Bukti Elektronik
Cek email, pesan teks, atau aplikasi pinjol yang mungkin menyimpan bukti pelunasan atau konfirmasi pembayaran, biasanya, pinjol akan mengirimkan bukti pelunasan secara elektronik.
2. Cek Riwayat Pembayaran
Jika Anda melakukan pembayaran melalui aplikasi atau situs web pinjol, periksa riwayat pembayaran di akun Anda, biasanya situs web atau aplikasi akan memiliki sejarah transaksi yang dapat membantu Anda melacak pembayaran dan pelunasan.
3. Hubungi Layanan Pelanggan
Jika Anda tidak dapat menemukan bukti pelunasan, hubungi layanan pelanggan pinjol.
Berikan informasi yang Anda miliki, seperti tanggal pelunasan, jumlah yang dilunasi, dan nomor referensi pembayaran jika ada.
Mereka mungkin dapat memberikan kembali bukti pelunasan atau mengirimkan ulang konfirmasi pembayaran.
4. Cari Bukti Pembayaran Lainnya
Cari bukti pembayaran dari metode pembayaran yang Anda gunakan, seperti transfer bank atau aplikasi pembayaran digital.
Bukti pembayaran ini dapat berupa tangkapan layar, bukti transfer, atau email konfirmasi dari layanan pembayaran.
5. Buat Catatan Pribadi
Jika Anda tidak dapat mendapatkan bukti pelunasan dari sumber resmi, buat catatan pribadi yang mencakup informasi penting seperti tanggal pelunasan, jumlah yang dilunasi, dan metode pembayaran yang digunakan.
Ini akan membantu Anda memiliki bukti internal tentang pelunasan.