GridFame.id -
Ramai kasus salod e-wallet terpotong gegara Google Play.
Salah satunya yang ramai adalah saldo Shopeepay.
Padahal pengguna tak merasa berlangganan Google Play.
Lantas, apa itu Google Play?
Google Play berfungsi sebagai toko media digital, yang menawarkan program musik, buku, film, dan televisi.
Google Play juga bisa digunakan untuk top up saldo Game.
Biasanya Google Play ini bisa top up menggunakan saldo e-wallet.
Memang ketika berlangganan Google Play pembayarannya bisa menggunakan e-wallet.
Lalu, apakah bisa kembali saldo yang telah terpotong?
Anda tak perlu panik, berikut ini cara untuk mengembalikan saldo Shopeepay yang hilang.
Tentunya agar saldo Anda bisa kembali secara utuh.
Baca Juga: Bisa Dengarkan Konten Premium Trio Kurnia! Begini Cara Beli Koin Noice Pakai ShopeePay
Untuk pengembalian terpotong Google Play jika tidak merasa berlangganan:
1. Buka play.google.com.
2. Di kanan atas, klik ikon profil Anda.
3. Pilih Pembayaran & langganan kemudian Histori anggaran & pesanan.
4. Temukan pesanan yang ingin Anda kembalikan.
5. Pilih Minta pengembalian dana atau Laporkan masalah.
6. Pilih opsi yang menjelaskan masalah Anda.
7. Lengkapi formulir dan beri catatan bahwa Anda menginginkan pengembalian dana.
8. Anda akan mendapatkan pesan yang menyatakan "Terima kasih telah menyampaikan masalah
9. Anda". Anda juga akan menerima email yang berisi keputusan pengembalian dana.
Untuk proses pengembalian, membutuhkan waktu 1-4 hari kerja