Tips Terhindar dari Modus Penipuan Lazada
1. Pastikan bahwa seluruh transaksi Anda dari mulai komunikasi, pemesanan, sampai dengan pembayaran dilakukan melalui website atau aplikasi resmi Lazada
2. Lazada tidak melayani transaksi maupun komunikasi melalui SMS, Whatsapp, atau aplikasi messenger lainnya
3. Anda perlu mewaspadai oknum yang mengaku sebagai pihak Lazada dan meminta Anda untuk transfer ke nomor rekening tertentu atau rekening atas nama pribadi
4. Akun WhatsApp resmi Lazada tidak mengirimkan Undangan Grup WhatsApp apapun
5. Hindari arahan untuk melakukan instal file APK mengatasnamakan kurir atau Lazada untuk promo palsu dan transaksi di luar Lazada.
Apabila Anda sudah mengklik file tersebut, silakan lakukan:
- Factory Reset/Kembali ke Setelah Pabrik pada handphone Anda
- Ubah data-data di akun Lazada Anda seperti nomor handphone, email, password dan PIN untuk menghindari hal- hal yang tidak diinginkan
Apabila Anda mengetahui atau dihubungi oleh oknum seperti ini, mohon laporkan kepada customer service kami di www.lazada.co.id/contact.
Jika merasa akun Lazada dibajak, cek apakah masih bisa lakukan login logout, jika masih bisa, sangat disarankan agar melakukan perubahaan kata sandi atau email