GridFame.id - Salah satu keuntungan belanja online di Shopee adalah kita bisa menggunakan voucher gratis ongkir.
Gratis ongkir ini bisa digunakan hampir ke seluruh merchant yang ada di Shopee.
Promo gratis ongkir di Shopee merupakan salah satu keuntungan yang sering ditawarkan untuk menarik minat pembeli.
Namun, terkadang promo ini tidak dapat digunakan.
Wah, kenapa ya?
Berikut adalah beberapa alasan umum yang mungkin terjadi:
1. Pilihan Jasa Pengiriman Tidak Sesuai
Promo gratis ongkir biasanya hanya berlaku untuk jasa pengiriman tertentu yang telah ditetapkan oleh Shopee.
Pastikan Anda memilih jasa ekspedisi yang sesuai dengan syarat dan ketentuan promo.
2. Nominal Belanja Tidak Mencukupi
Shopee sering kali menetapkan minimal nominal belanja untuk dapat menggunakan promo gratis ongkir.
Jika total belanja Anda tidak mencapai nominal tersebut, maka promo tidak akan aktif.
3. Seller Tidak Memenuhi Syarat
Tidak semua penjual di Shopee berpartisipasi dalam promo gratis ongkir.
Biasanya, hanya star seller dan toko yang berada di Shopee Mall yang bisa memberikan promo ini.
4. Produk Tidak Bertanda Gratis Ongkir
Beberapa produk mungkin tidak termasuk dalam promo gratis ongkir meskipun seller memenuhi syarat.
Periksa apakah produk yang Anda inginkan memiliki tanda khusus untuk promo gratis ongkir.
5. Voucher Sudah Tidak Berlaku
Voucher gratis ongkir memiliki masa berlaku.
Jika kode promo yang Anda masukkan sudah tidak berlaku lagi, maka tidak akan bisa digunakan.
6. Masalah Teknis
Baca Juga: Begini Cara Cek Saldo Brizzi Lewat Shopee dan Tokopedia Tanpa Dipungut Biaya
Kadang kala, masalah teknis pada aplikasi atau website Shopee dapat menyebabkan promo gratis ongkir tidak bisa digunakan.
7. Aplikasi Belum Diperbarui
Pastikan Anda menggunakan versi terbaru dari aplikasi Shopee.
Voucher gratis ongkir hanya berlaku untuk aplikasi versi terbaru.
Itulah beberapa alasan yang mungkin menjelaskan mengapa promo gratis ongkir Shopee tidak bisa digunakan.
Selalu periksa syarat dan ketentuan promo sebelum berbelanja untuk memastikan Anda dapat memanfaatkan promo tersebut.
Jika Anda masih mengalami masalah, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan Shopee untuk bantuan lebih lanjut.
Baca Juga: Begini Cara Bayar Tagihan Shopee Paylater di Indomaret Terdekat