GridFame.id - Mau upgrade akun ke DANA Premium tapi gagal terus?
Ada banyak faktor yang bisa menyebabkan pengguna gagal upgrade akun.
Salah satunya adalah kesalahan dalam mengunggah foto KTP.
Pengguna DANA reguler tentunya ingin beralih ke akun DANA Premium.
Bukan tanpa alasan, pengguna DANA akan sangat diuntungkan dengan fitur DANA Premium.
Salah satu fitur utama dari DANA Premium adalah, Anda bisa bertransaksi ke rekening bank orang lain.
Selain itu, proses transaksi ini juga tidak dikenai biaya admin alias gratis.
Meski begitu, biaya kirim yang gratis ini hanya bisa dilakukan dengan limit 10x/bulan.
Bukan hanya gratis biaya kirim ke rekening bank, Anda juga bisa mendapatkan promo khusus menarik yang hanya bisa diakses oleh pengguna DANA premium saja.
Ada berbagai jenis promo yang tersedia pada akun DANA premium seperti diskon, potongan harga, cashback, dan promo- promo menarik lainnya.
Agar tak gagal, ikuti tips berikut ini untuk mengatasinya
Baca Juga: Begini Cara Mencairkan Emas Fisik dari Tabungan Emas DANA Terbaru 2024
Cara Mengatasi Gagal Update DANA Premium
Dilansir dari laman resmi dana.zendesk.com, jika foto pada KTP Anda tidak jelas atau sangat buram maka lakukan langkah-langkah berikut ini:
1. Swafoto dengan KTP Anda.
2. Sertakan data pembanding seperti SIM/Passport/Buku Nikah atau identitas lain sejenisnya.
3. Silakan kirim keluhan ke email help@dana.id atau hubungi Customer Care DANA di sini untuk bantuan lebih lanjut.
Pada akun DANA yang reguler, Anda hanya bisa mendapatkan limit saldo Rp2.000.000 saja.
Sedangkan, jika sudah upgrade ke DANA premium, maka Anda akan mendapatkan limit saldo Rp10.000.000.
Salah satu kelemahan dari transaksi digital adalah masalah keamanan, akan tetapi pada DANA premium, Anda bisa mendapatkan jaminan keamanan saat bertransaksi dengan menggunakan fitur bernama DANA protection.
Selain itu, DANA protection juga menyediakan jaminan uang kembali seandainya terjadi kesalahan saat Anda melakukan transfer.
Anda bisa menarik dana tunai melalui berbagai platform seperti Alfamart, Pegadaian, dan lain-lain.
Minimal nominal dana yang bisa Anda tarik adalah Rp50.000.
Pada saat Anda melakukan tarik tunai pertama kalinya, nominal maksimal yang bisa ditarik adalah Rp250.000.
Kemudian Rp1.000.000 untuk tarik tunai selanjutnya.