GridFame.id - Kini tengah viral kasus di mana sebuah donasi yang sudah masuk ke Kitabisa.com diduga disalahgunakan.
Donasi tersebut digalang oleh seorang pria bernama Singgih Sahara yang semula membuka donasi untuk ibunya yang menderita gagal ginjal.
Namun, akhir-akhir ini banyak yang membuka kalau Singgih Sahara nampak terus-terusan meminta donasi, padahal jumlah uang yang masuk lewat Kitabisa.com sudah cukup banyak.
Alhasil, banyak netizen yang curiga dengan adanya indikasi donasi yang masuk tak digunakan semestinya oleh Singgih Sahara.
Lewat akun resminya pada aplikasi X, Kitabisa.com akhirnya melakukan investigasi dengan mendatangi langsung kediaman Singgih Sahara.
Setelah diverifikasi, ibu Singgih benar dalam keadaan sakit dan sebagian uang donasi sudah dicairkan untuk biaya rumah sakit, pengobatan, dan pembayaran kontrakan.
Namun sayangnya ada beberapa biaya yang tidak bisa dipertanggung jawabkan Singgih karena tidak ada nota dan sebagian juga digunakan untuk kebutuhan sehari-hari.
Akhirnya Kitabisa.com memutuskan untuk menutup donasi yang dilakukan Singgih dan melakukan refund kepada donatur.
Berikut adalah prosedur refund oleh Kitabisa.com jika terdapat indikasi penipuan dalam sebuah donasi:
Langkah-langkah Refund:
- Verifikasi dan Penelusuran: Kitabisa.com akan melakukan verifikasi dan penelusuran terhadap galang dana yang terindikasi fraud.
- Penutupan Galang Dana: Jika setelah proses verifikasi galang dana tersebut terbukti fraud, maka galang dana akan ditutup.
- Laporan Penipuan: Jika Anda mengalami atau mencurigai adanya penipuan, segera laporkan ke akun resmi Kitabisa melalui email support@kitabisa.com.
- Menghindari Penipuan: Pastikan melakukan donasi hanya melalui aplikasi atau situs resmi Kitabisa dan tidak memberikan kode verifikasi (OTP) atau password kepada pihak yang mengatasnamakan Kitabisa.
Baca Juga: Waspada Marak Donasi Bodong, Ini Ciri Penggalangan Dana Palsu yang Bisa Curi Data dan Uang Kita!
Dengan mengikuti prosedur ini, Anda dapat membantu memastikan bahwa donasi Anda aman dan terhindar dari penipuan.