Peningkatan kualitas layanan pelanggan dapat menjadi pembeda yang signifikan dalam mempertahankan pelanggan setelah Lebaran.
Pastikan untuk memberikan pengalaman pelanggan yang memuaskan mulai dari proses pembelian hingga layanan purna jual.
Tanggapi pertanyaan dan keluhan dengan cepat dan ramah, serta berikan insentif kepada pelanggan yang loyal untuk menjaga hubungan yang baik.
5. Mengoptimalkan Praktik Logistik dan Persediaan
Pastikan bisnis Anda siap menghadapi lonjakan permintaan pasca-Lebaran dengan mengoptimalkan praktik logistik dan persediaan.
Antisipasi kebutuhan pasca-Lebaran dengan menyesuaikan stok barang, meningkatkan efisiensi pengiriman, dan memastikan ketersediaan produk yang dibutuhkan oleh pelanggan.
Dengan demikian, Anda dapat menghindari kekosongan stok yang dapat menghambat penjualan.
Sebagian isi artikel ini dibuat dengan menggunakan bantuan kecerdasan buatan.
Baca Juga: Jangan Buru-Buru Sewa! Ini 6 Tanda Sebuah Bisnis Belum Butuh Ruko Besar