GridFame.id - Kabar kurang menyenangkan datang dari aktor senior Epy Kusnandar.
Dirinya memberikan kabar tentang sakitnya sang ibu mertua yang juga ibunda Karina Ranau.
Namun sesampainya di salah satu rumah sakit, Epy merasa pelayanan yang diberikan tidak maksimal.
Padahal kondisi sang ibu mertua saat itu benar-benar membutuhkan perawatan intensif.
Hingga dirinya mengunggah sebuah video di akun instagram pribadinya pada (05/06/2020).
"Kepada rumah sakit, please tolong tangani ibu mertua saya dengan secepatnya atau sebaik-baiknya," ujar Epy.
Dirinya juga mengatakan harus menempuh perjalanan jauh untuk bisa sampai di rumah sakit.
"Kami sudah menempuh perjalanan jauh, 8 jam dari kampung khusus mengharap pelayanan yang baik. Tapi ibu saya dibiarkan hingga jam 2 malam," jelasnya.
Ia juga bahkan sempat menandai rumah sakit yang berada di Palembang itu untuk mengharap pelayanan maksimal.
Hal itu semata-mata ia lakukan demi sang ibu mertua.
Namun ternyata aksinya itu malah membuatnya tersandung masalah.
Pasalnya, ia bisa terjerat pasal pencemaran nama baik dan dituntut oleh pihak rumah sakit.
Hingga pada akhirnya Epy memberikan klarifikasi melalui sebuah unggahan di akun instagramnya (06/06/2020).
"Saya ingin klarifikasi mengenai pernyataan saya yang merugikan rumah sakit bahwa pasien ibu saya tidak diapa-apain, ternyata dilayani dengan baik sesuai dengan prosedur," ungkapnya.
"Semenjak pasien masuk dilayani dengan baik, pernyataan tadi malam saya menyebut tidak diapa-apain itu salah ya," ujarnya.
"Saya mohon maaf pada pihak rumah sakit, semoga ibu saya lekas sembuh," tambahnya.
Ternyata, Epy mengaku dirinya mengalami miskomunikasi dengan pihak rumah sakit sehingga berpikir ibu mertuanya tak segera dilayani.
Padahal pihak rumah sakit telah memberikan pelayanan sebagaimana mestinya hingga pernyataan Epy dianggap merugikan nama baik rumah sakit.
Epy terus menekankan bahwa semua itu adalah kesalahannya yang justru menggiring opini tak baik pada pihak rumah sakit.
Walaupun begitu, kedua belah pihak memilih untuk menyelesaikan masalah secara kekeluargaan dan memaklumi Epy yang khawatir terhadap sang ibu mertua.
Sontak unggahannya itu dibanjiri doa dari warganet untuk ibunda Karina agar lekas sembuh dan kesalahpahaman itu tak diperpanjang ke jalur hukum.
Source | : | |
Penulis | : | Nindy Nurry Pangesti |
Editor | : | GridFame Editorial |
Komentar