Sertifikat Tak Muncul
Namun bagaimana jika sudah selesai mengikuti pelatih tapi sertifikat tidak juga muncul?
Melalui Instagram @prakerja.go.id dijelaskan, dibutuhkan beberapa waktu untuk menyinkronkan data antara Kartu Prakerja dan lembaga pelatihan.
Sertifikat pelatihan akan muncul di dashboard setelah menyelesaikan pelatihan paling lambat satu hari kerja sesudah Manajemen Pelaksana menerima laporan penyelesaian pelatihan dari Platform Digital.
Jika sertifikat belum muncul, peserta pelatihan dapat menghubungi contact center Platform Digital.
Kesalahan Data
Jika nama di sertifikat tidak sesuai dengan nama peserta, maka bisa menghubungi Lembaga Pelatihan untuk konfirmasi lebih lanjut.
Sertifikat pelatihan diterbitkan langsung oleh Lembaga Pelatihan.
Jika ada kekeliruan dalam penulisan nama di sertifikat pelatihan, maka bisa menghubungi Lembaga Pelatihan untuk konfirmasi lebih lanjut.
"Pastikan Sobat menggunakan nama asli di profil akun Platform Digital dan Lembaga Pelatihan agar nama di sertifikat sesuai dengan nama asli," jelas @prakerja.go.id.
Link Sertifikat Tidak Bisa Dibuka
Jika sudah menerima link sertifikat namun tidak bisa dibuka, maka tidak perlu panik.
Pastikan dulu jaringan internet dalam kondisi baik dan stabil, baru kemudian bisa dicoba kembali.
"Jika link sertifikat di dashboard tidak bisa dibuka, pastikan dahulu jaringan internet dalam kondisi baik dan stabil, lalu Sobat bisa coba kembali untuk membuka link sertifikat," jelas Prakerja.
Bila masih menemui kendala, maka bisa mengisi Formulir Pengaduan dengan melampirkan screenshot dashboard pada bagian sertifikat.
Jika semua data sudah sama dan sertifikat Kartu Prakerja belum muncul, peserta dapat menghubungi CS Kartu Prakerja di nomor 08001503001 setiap hari Senin-Minggu pukul 08.00-20.00 WIB.
Besaran Insentif Kartu Prakerja
Penerima akan mendapatkan insentif berupa:
- Bantuan pelatihan sebesar Rp 1.000.000.
- Dana insentif pasca-pelatihan sebesar Rp 2.400.000 yang akan diberikan sebesar Rp 600.000 selama 4 bulan.
- Dana insentif pengisian 3 survei evaluasi sebesar Rp 150.000 yang dibayarkan sebesar Rp 50.000 setiap survei.
Insentif akan didapatkan setelah peserta selesai melakukan pelatihan dan mengikuti survei.
Dengan demikian, peserta yang mengikuti Program Kartu Prakerja akan dapat bantuan total Rp 3.550.000 juta selama 4 bulan.
Artikel ini telah tayang di Tribunnews.com dengan judul "Solusi Jika Sertifikat Prakerja Tidak Muncul di Dashboard Atau Ada Kesalahan Data, Ini Cara Atasinya"
Komentar