Pernah Salah Transfer? Gak Perlu Panik Begini Caranya Agar Uang Kembali

GridFame.id – Tidak perlu panik begini cara mengembalikan uang jika salah transfer.

Mungkin sebagian besar nasabah pernah mengalami kejadian salah transfer.

Kasus salah tranfer ke rekening lain bukanlah satu hal yang baru.

Beberapa individu atau bahkan bank tercatat pernah melakukan kekeliruan serupa.

Namun akankah dana salah transfer yang telah keluar tersebut dapat kembali lagi?

Kejadian salah transfer ini dapat terjadi oleh 2 faktor yakni bisa kesalahan nasabah murni ataupun kesalahan pihak bank.

Jika kesalahan tersebut dilakukan oleh bank, maka pihaknya harus segera mengatur mekanisme penyelesaian.

Namun bagaimana jika kesalahan transfer uang dilakukan oleh pihak individu atau nasabah?

Dikutip dari Kompas TV dan sumber yang lain Anda bisa mendapatkan uang salah tranfer kembali dengan cara berikut.

Mengatasi salah transfer

Setelah mengalami kejadian salah tranfer segera melapor ke bank yang bersangkutan.

Baca Juga: Begini Cara Transfer GoPay ke Rekening Bank Lengkap dan Mudah

Anda bisa menghubunginya melalaui call center atau CS bank di nomor resmi atau jika tidak membuat laporan langsung dengan mendatangi kantor cabang terdekat. 

Setelah itu ceritakan kejadian salah transfer sebenarnya dengan jelas, misal (salah masukkan rekening atau tidak cek lagi saat melakukan transaksi.

Nantinya pihak bank akan meminta datamu untuk diverifikasi lebih lanjut (terutama identitas diri) yang dicocokkan kepada pemilik rekening.

Pihak bank akan membantu kesalahan transfer uang yang dilakukan oleh nasabah sesuai (Standar Operasional Prosedur) yang berlaku.

Langkah selanjutnya, dalam proses pengembalian dana, pihak bank akan membantu Anda menjadi perantara antara Anda dan pemilik rekening penerima salah transfer.

Bank yang menghubungi penerima bahwa nasabahnya melakukan kesalahan transfer ke rekeningnya dan meminta untuk dikembalikan.

Bank akan melampirkan bukti kekeliruan transfer uang yang dilakukan oleh nasabahnya.

Nantinya penerima uang salah transfer akan mengembalikan uang tersebut dan akan mendapat bukti pengembalian uang yang salah transfer.

Demikian, semoga bermanfaat. 

 Baca Juga: Gampang Banget Cara Transfer Saldo ShopeePay ke Gopay, Bisa Dilakukan Sambil Rebahan

 

PROMOTED CONTENT