Jika ditangkap informasi dari pusat bantuan Shopee, bagi Anda yang ingin mengajukan pengembalian barang atau dana untuk pesanan yang dibayar menggunakan Shopee Paylater maka terdapat ketentuan yang berlaku,
Pengembalian dana akan diproses setelah pengajuan tersebut disetujui dalam waktu maksimal 2x24 jam setelah pengajuan pengembalian yang Anda ajukan diterima penjual.
Sedangkan proses pengembalian barang dengan menggunakan metode Shoepe Paylater sama dengan menggunakan metode biasa.
Pembeli bisa mengajukan pengembalian barang dan penjual akan menerima pemberitahuan tersebut.
Kemudian pembeli bisa melakukan konfirmasi dengan penuual mengenai barang yang telah dibeli dan akan diganti dengan barang lain atau memutuskan untuk mengembalikan dana ke pembeli.
Jika pembeli mengajukan pengembalian dana, maka dana akan dikembalikan dalam bentuk limit kredit.
Bukan dalam bentuk uang tunai sehingga besaran limit Paylater akan balik seperti semula sebelum membeli barang.
Demikian penjelasan mengenai pengembalian barang dengan Shopee Paylater.
Semoga membantu!
Baca Juga: Ini Penyebab Shopee Paylater Dinonaktifkan Sementara oleh Pihak Shopee
Source | : | Shopee |
Penulis | : | Nabilah Hermawati |
Editor | : | Lena Astari |
Komentar