Cara pertama yang bisa dilakukan adalah menghubungi call center Gojek untuk menayakan terkait penyebab suspend akun Gojek driver milik Anda.
Adapun nomor call center untuk driver Gojek sendiri (021-50233200).
Beberkan permasalahan atau keluhan yang sedang Anda hadapi (akun Gojek tersuspend)
Anda bisa mengajukan untuk membuka suspend akun Gojek jika memang merasa tidak pernah melakukan pelanggaran apapun.
Cara kedua yakni dengan mendatangi kantor Perwakilan Gojek terdekat dan melakukan klarifikasi tentang hal yang sebenarnya terjadi.
Di sini driver dapat menunjukkan bukti bahwa dia benar-benar tidak melakukan hal yang dituduhkan tersebut.
Perusahaan kemudian akan mempertimbangkan untuk membuka kembali akun yang terkena suspend tersebut.
Jika nantinya driver memang terbukti tidak melakukan kesalahan atau pelanggaran, maka akun Gojek dapat kembali dibuka dan digunakan pengemudi.
Baca Juga: Berikut Cara Daftar Grab Motor Listrik Terbaru 2022 hingga Syarat yang Dibutuhkan
Source | : | YouTube,gojek,Gojek Indonesia |
Penulis | : | Nabilah Hermawati |
Editor | : | Lena Astari |
Komentar