GridFame.id -
Anda ingin mengembalikan barang karena tak sesuai belanja di TikTok Shop?
Saat ini banyak yang beralih berbelanja di TikTok Shop.
Selain harganya terbilang miring, TikTok Shop juga memiliki banyak diskon.
Bahkan, diskon yang diberikan dari 20% - 70%.
Tak hanya itu saja, di TikTok Shop juga bisa mendapatkan gratis ongkir.
Namun, jika barang tak sesuai pesanan anda tak perlu pusing.
Pasalnya, anda juga bisa melakukan pengembalikan barang.
Pengajuan pengembalian barang di TikTok Shop akan diproses selama masih pada periode pengembalian (purna jual) yang berlaku.
Pelanggan dapat mengatur sendiri pengiriman pengembalian barang atau dengan metode drop-off ke kurir yang dipilih oleh TikTok Shop (J&T).
Baca Juga: Cara Bayar Belanjaan TikTok Shope Lewat Gopay Paylater, Mudah Banget!
Nah biar makin paham, simak cara pengembalian barang di TikTok Shop berikut ini dengan atur sendiri atau melalui drop-off.
Atur Sendiri
Metode ini memungkinkan pelanggan untuk mengatur sendiri pengembalian barang kepada penjual, dalam waktu 5 hari setelah penjual menyetujui permintaan.
Pelanggan harus memastikan bahwa paket yang akan dikirim kembali sudah dikirim dan sudah sesuai dengan permintaan yang telah disetujui penjual.
Setelah itu, pelanggan kemudian mengisi nomor resi pengiriman di aplikasi TikTok agar penjual dan pelanggan dapat memantau status pengembalian barang.
J&T Drop-Off
Metode ini memungkinkan pelanggan untuk mengembalikan barang di agen drop-off J&T terdekat.
Dengan memilih metode ini, biaya pengiriman akan terhitung secara otomatis dan nomor resi pengiriman akan diperbaharui secara langsung di aplikasi TikTok Shop.
Hal ini ditujukan untuk mempermudah pelanggan dan penjual memantau proses pengembalian barang.
Ada beberapa syarat-syarat untuk melakukan pengembalian dengan metode J&T drop-off.
Seperti berat maksimal barang adalah 15 kg dan harga barang diantara Rp10.000 hingga Rp18.642.000.
Artikel ini telah tayang di Cerdasbelanja.grid.id dengan judul Cara Pengembalian Barang Saat Belanja di TikTok Shop, Ada 2 Metode!
Baca Juga: Viral di TikTok Pinjol Legal yang Diduga Mencuri Data Diri Peminjam Untuk Penipuan, Benarkah?
Source | : | Cerdasbelanja.grid.id |
Penulis | : | Ayudya Winessa |
Editor | : | Ayudya Winessa |
Komentar