GridFame.id - Apakah nomor HP yang tersambung di akun Tokopedia bisa diganti?
Salah satu syarat membuat akun Tokopedia yakni memiliki nomor HP yang aktif.
Baik pengguna maupun penjual harus memiliki kontak yang bisa dihubungi.
Tentunya hal ini sebagai bentuk jaminan kemudahan dalam pelayanan yang ada di fitur Tokopedia.
Sebagai aplikasi belanja online terbesar, Tokopedia memberikan banyak kemudahan dan keuntungan untuk penggunanya.
Bahkan penjual di Tokopedia pun bisa panen uang dengan memasarkan produk mereka di aplikasi ini.
Lalu bagaimana jika nomor yang digunakan untuk akun Tokopedia hangus?
Nomor yang sudah tidak aktif tentu saja sudah tidak bisa dihubungi sehingga perlu diubah.
Cara mengubah nomor HP di akun Tokopedia juga tidaklah sulit.
Akan tetapi ada risiko yang perlu diperhatikan jika ingin mengubah nomor HP yang terhubung ke akun Tokopedia.
Apa saja?
Baca Juga: Cuma Tambah Biaya Administrasi Rp 2500, Begini Cara Bayar Tagihan Biznet Home Lewat Tokopedia
Dilansir dari laman resmi Tokopediacare, sebelum menggantinya, pastikan Anda sudah membaca dan memahami syarat berikut sebelum ubah nomor handphone akun Tokopedia:
1. Tidak ada transaksi yang berjalan
2. Hanya dapat dilakukan melalui Aplikasi Tokopedia.
3. Nomor baru yang ingin diajukan adalah nomor yang belum pernah terdaftar di Tokopedia.
Apabila ingin ubah nomor handphone dan sudah login ke akun Tokopedia, Anda dapat ikuti cara berikut ini:
1. Buka halaman Ubah Profil, lalu klik nomor HP yang akan diubah.
2. Pastikan hal yang akan terjadi jika Anda ubah nomor HP pada halaman ini seperti akun tidak akan lagi tersambung ke Gojek, GoPayLater, OVO, dll.
Demi keamanan akun, saldo Tokopedia yang tersisa juga akan ditahan sementara setelah proses ganti nomor.
Baca Juga: Bikin Makin Ketagihan Belanja, Ini Cara Praktis Top Up Saldo BNI Tap Cash Pakai Tokopedia
3. Klik Lanjut dan pilih Nomor saya sudah tidak aktif.
4. Setelah itu lakukan verifikasi akun dengan klik Lanjut Ubah.
5. Siapkan data untuk diverifikasi dan klik Lanjut Ubah.
6. Setelah itu Anda akan diminta untuk foto KTP dan foto Selfie dengan KTP.
Pengajuan akan diproses maksimal 1x24 jam sejak pengajuan perubahan nomor handphone dilakukan.
Source | : | Tokopedia |
Penulis | : | Nindy Nurry Pangesti |
Editor | : | Nindy Nurry Pangesti |
Komentar