GridFame.id – Apa penyebab gagal isi token listrik dan bagaimana solusinya?
Gagal isi token listrik bisa terjadi pada siapa saja, untuk itu pelanggan PLN harus mengetahuinya.
Gagl memasukkan kode tioken listrik menjadi salah satu kendala yang sering dialami oleh pelanggan PLN.
Token listrik sendiri adalah angka yang dimasukkan ke kWh meter agar rumah atau bangunan bisa menggunakan layanan listrik.
Dilansir GridFame.id dari situs remi PLN, pelanggan bisa mengisi token lisstrik mulai dari Rp20 ribu hingga Rp1 juta.
Dengan adanya sistem listrik prabayar atau token bisa mempermudah setiap rumah tangga dapat mengontrol pembelian serta penggunaan listrik harian.
Tetapi tak jarang banyak pengguna PLN yang mengeluhkan tidak bisa isi token listriknya.
Buka berati menggunakan sistem prabayar atau token listrik tanpa hambatan, penyebab salah satunya token listrik yang gagal diinput ke meteran.
Lantas apa penyebab kendala tersebut?
Simak yuk!
Beberapa pengguna listrik prabayar memang terkadang mendapatkan notifikasi gagal memasukkan kode listrik.
Baca Juga: Begini Cara Cek Tagihan Listrik Online Cukup Dengan HP Bisa Tanpa Aplikasi
Server PLN sedang error pada server utama (jika sudah begitu Anda hanya bisa menunggu sampai perbaikan server berhasil dan normal kembali.
Faktor kedua bisa jadi Anda salah memasukkan nomor token listrik berkali-kali hingga terblokir.
Pengisan token listrik atau kWH over limit maka token listrik gagal dimasukkan.
Meteran listrik bermasalah (jika sudaj negini Anda bisa menghubungi PLN untuk mengatasinya).
Lantas bagaimana cara mengatasi gagal isi token tersebut?
Tekan 00 +enter pada meteran listrik untuk merrset meteran apabila terjadi kesalahan pada input sebelumnya.
Setelah selesai, Anda bisa memasukkan kembali nomor token PLN sementara.
Jangan lupa untuk memeriksa digit angka token yang dimasukkan ke meteran yang Anda beli.
Jika pengisian berhasil maka token akan langsung masuk, namun jika masih gagak Anda bisa menghubungi contack center PLN ke nomor 123 atau (kode area).
Baca Juga: Daripada Pusing Berikut Cara Beli Token Listrik Pakai Shopee Paylater
Penulis | : | Nabilah Hermawati |
Editor | : | Miya Dinata |
Komentar