Paket Tak Kunjung Diantar Kurir? Pakai 2 Cara Ini Untuk Komplain ke Customer Shopee Express

Cara Menghubungi Customer Service Shopee Express

Dilansir dari laman resmi shopee.co.id, pembeli dapat mengajukan komplain ke CS Shopee Express dengan cara berikut ini:

Via Aplikasi Shopee

1. Buka Aplikasi Shopee

2. Pilih Menu Saya

3. Pilih Chat dengan Shopee

4. Pilih Chat with Live Agent

5. Pilih Chat dengan Customer Service Shopee

6. Di bagian Saya Adalah, Pilih Pembeli

7 Pilih Shopee Express Instant

Anda akan diarahkan ke halaman Live Chat untuk chat langsung dengan Agen Shopee.

Baca Juga: Begini Cara Dapatkan Voucher Gratis Ongkir Shopee saat Pakai SPaylater, Belanja Jadi Lebih Hemat!

Via Email

Silakan ikuti langkah-langkah berikut untuk menghubungi Tim Shopee Xpress Support melalui email:

Klik link di sini dan Anda akan diarahkan pada ke halaman formulir Tim Shopee Xpress Support.

Lengkapi data-data yang diperlukan untuk proses pengecekan oleh Tim Shopee Xpress Support.

Berikut nomor call centre Shopee Express yang juga bisa dihubungi: 021-39500300

Pembeli juga bisa mengakses langsung website resmi Shopee Express di https://spx.co.id.

Baca Juga: Tak Ada Tambahan Biaya Apapun! Ini Syarat dan Cara Daftar Program Gratis Ongkir Shopee Agar Toko Makin Laris

PROMOTED CONTENT