Dilansir dari laman resmi Grab.com, pengguna tidak dapat menggunakan pembayaran non-tunai jika:
Seluruh metode pembayaran non-tunai akan dinonaktifkan setelah transaksi gagal untuk menghindari akumulasi pembayaran lalu selesaikan transaksi Anda untuk memulihkan metode pembayaran non-tunai pada akun OVO Anda.
Pastikan Anda sudah mengisi ulang saldo OVO Wallet.
Pastikan kartu kredit/debit Anda didukung oleh Grab dan dapat digunakan.
Coba masukkan ulang dan pastikan PIN benar.
Jika total pembayaran di atas limit, maka pengguna tidak akan bisa menggunakan non tunai sebagai metode pembayaran.
Anda harus mengurangi total pesanan/merchant jika ingin menggunakan non tunai sebagai metode pembayaran.
Pastikan Anda sudah menggunakan aplikasi Grab versi terbaru.
Silakan cek apakah Anda sudah memasukkan OTP dengan benar.
Silakan coba ulang transaksi Anda dan hubungi Customer Service jika terus gagal.
Baca Juga: Sewa Motor Listrik Grab 2022 dari Biaya hingga Area Jangkauannya
Source | : | Grab Indonesia |
Penulis | : | Nindy Nurry Pangesti |
Editor | : | Nindy Nurry Pangesti |
Komentar