GridFame.id - OVO dompet digital yang banyak digunakan masyarakat.
Dimana banyak masyarakat yang kini beralih menggunakan dompet digital.
OVO bisa digunakan untuk berbelanja online maupun offline.
Bahkan, pembayaran OVO bisa menggunakan QRIS agar lebih praktir.
Untuk pembayaran QRIS OVO bisa baca disini Cara Melakukan Pembayaran Menggunakan Scan QRIS OVO
Namun, ada sempat beredar salah satu keluhan masyarakat.
Salah satu pengguna mendadak akunnya di hack oleh seseorang tak dikenal hingga terblokir.
Bagaimana cara mengatasinya?
Baca Juga: Cara Transfer Saldo OVO ke Rekening Menggunakan Aplikasi Grab
Melansir dari ovoint.com, jika akun Anda mengalami indikasi diambil alih seperti:
Segera laporkan kendala Anda kepada team Customer Support untuk kami tindaklanjuti.
Tetapi, bagaimana jika akun sudah terlanjur terblokir?
Berikut cara mengatasi akun OVO yang terblokir
1. Gunakan nomor handphone yang terdaftar pada akun OVO yang diblok untuk menelepon call center OVO
2. Lalu telepon nomor OVO di 1500696
3. Pilih menu customer service agar bisa berbicara langsung dengan customer service OVO
4. Jika sudah ada customer service yang angkat telepon, maka tinggal utarakan masalah akun OVO diblok
5. Beritahukan secara jelas kapan akun OVO tidak bisa digunakan, lalu terakhir menggunakan OVO untuk apa dan beritahukan juga identitas lengkap
6. Nantinya kalian tinggal melakukan apa yang dibilang oleh customer service untuk membuka akun OVO yang diblok.
Baca Juga: Anti Repot! Ini Cara Transfer OVO ke Shopeepay Dengan Mudah
Penulis | : | Ayudya Winessa |
Editor | : | Ayudya Winessa |
Komentar