Batal Liburan Akhir Tahun? Simak Begini Cara Mengajukan Pengembalian Dana Tiket Pesawat di Shopee

 

GridFame.id - Shopee bukan hanya aplikasi belanja online andalan masyarakat Indonesia.

Lewat aplikasi ini, pengguna juga bisa beli tiket pesawat domestik maupun internasional.

Apalagi di momen libur nataru seperti sekarang ini, tentunya orang akan mencari cara praktis mendapatkan tiket penerbangan.

Harga tiket yang bisa didapatkan pun beragam tergantung maskapai yang dipilih untuk setiap tujuannya.

Proses beli tiket pesawat di Shopee sangatlah mudah dan cepat.

Sayangnya sebelum jadwal keberangkatan tiba, mungkin saja pengguna mengalami kendala hingga harus batal terbang.

Lalu apakah tiket pesawat yang sudah dipesan bisa dibatalkan?

Tentu saja bisa, pengguna juga bisa mengajukan pengembalian dana.

Pastinya ada syarat yang harus dilengkapi sebelum klaim pengembalian dana tiket pesawat.

Mau tahu syarat dan caranya?

Simak informasi lebih lengkapnya berikut ini.

Baca Juga: Bisakah Membatalkan Pesanan yang Menggunakan Shopee Paylater? Simak Jawabannya di Sini!

Cara mengajukan pengembalian dana Tiket Pesawat

Dilansir dari laman resmi shopee.co.id, untuk mengajukan pengembalian dana Tiket Pesawat, Anda dapat mengikuti panduan berikut:

1. Pilih Pesanan pada halaman Pulsa, Tagihan & Tiket 

2. Pilih Rincian

3. Pilih Ajukan Pengembalian Dana 

4. Pilih penerbangan yang ingin dibatalkan

5. Pilih Lanjut lalu pilih Alasan

6. Pilih Setuju lalu pilih nama Penumpang yang ingin dibatalkan 

7. Pilih Dokumen yang Dibutuhkan lalu lengkapi dokumen

8. Pilih Lanjut kemudian pilih Ajukan.

Baca Juga: Mau Liburan Akhir Tahun? Ini Dia Cara Praktis Beli Tiket Pesawat Pakai Shopee dan Aturan yang Harus Dipatuhi 

Anda dapat mengajukan pengembalian dana untuk alasan pribadi seperti sakit, kehamilan, kematian penumpang, pembatalan/perubahan jadwal oleh maskapai, bencana alam, atau pemesanan ganda. 

Setelah terisi dengan lengkap, data pengajuan pembatalan Tiket Pesawat akan dikirimkan ke pihak Traveloka untuk melewati proses pengecekan.

Anda dapat mengecek status pengembalian dana Anda di halaman Rincian Pengembalian Dana.

Nantinya dana akan dikembalikan sesuai dengan metode pembayaran yang Anda gunakan.

Pengembalian dana hanya dapat diproses jika Anda mencantumkan rekening bank milik Pemesan atau salah satu Penumpang dan melampirkan dokumen yang dibutuhkan.

Setiap pengajuan pengembalian dana akan dikenakan biaya sebesar Rp30.000/Penumpang dan rute dari Shopee, termasuk biaya pembatalan dari maskapai.

Proses pengembalian dana bergantung pada kebijakan masing-masing maskapai dan dapat membutuhkan waktu hingga 90 hari kerja.

Pengajuan yang sudah dibuat tidak dapat dibatalkan dan proses pengembalian dana, nominal, dan bentuk pengembalian dana akan bergantung pada kebijakan masing-masing maskapai.

Baca Juga: Dijamin Bebas Denda Keterlambatan! Ini yang Harus Dilakukan Jika Terlambat Bayar Tagihan SPinjam

PROMOTED CONTENT