Salah Memasukkan Nominal Pembayaran di Merchant Grab? Begini Cara Refundnya Agar Saldo Kembali

Melansir dari Help.grab.com, Anda bisa mengajukan refund jika salah memasukkan pembayaran di merchant Grab dengan QRIS.

Cara Mengajukan Refund Kelebihan Pembayaran di Merchant Grab 

Jika Anda tidak sengaja membayar jumlah yang salah atau kelebihan, inilah yang dapat Anda lakukan:

1. Minta merchant Grab untuk melakukan refund melalui history transaksi (tunjukkan kode QR jika diminta).

2. Periksa apakah Anda telah menerima pengembalian dana Selesaikan pembayaran dengan memasukkan jumlah yang benar.

Namun perlu dicatat, pengajuan refund hanya dapat dilakukan oleh merchant Grab pada hari yang sama (1 x 24 jam).

Kalau sudah melewati batas waktu, Anda bisa langsung mengontak pihak Grab.

Nantinya, Anda akan diminta mengirimkan formulir pengajuan refund.

Semoga informasinya membantu!

Baca Juga: Tak Perlu Ganti Akun, Begini Cara Ganti Nomor HP di Grab Tanpa Takut Saldonya Hilang

PROMOTED CONTENT