Melansir dari Help.grab.com, ada beberapa cara mengatasi masalah di atas.
Aplikasi Grab yang tidak mau terbuka bisa jadi gegara koneksi internet yang buruk.
Sebelum melakukan upaya lain, periksa dulu koneksi internet di HP Anda.
Anda juga bisa memerikaa pembaruan aplikasi Grab Anda.
Kalau masih versi yang lama, segera perbarui.
Baca Juga: Akun Grab Dinonaktifkan Gegara Sering Batalkan Pesanan? Begini Cara Mengembalikannya
Anda juga bisa mengatasinya dengan cara membuka ulang aplikasi Grab.
Caranya, tekan tombol aplikasi yang terakhir dibuka (Recent Apps) di sebelah tombol Beranda, pilih Grab dan geser ke samping untuk menutup aplikasi.
Setelah itu bukan kembali aplikasi Grab Anda.
Merestart juga bisa menjadi salah satu cara mengatasi aplikasi yang tidak mau terbuka.
Caranya, tekan dan tahan tombol daya untuk mematikan smartphone.
Tekan tombol daya setelah satu menit untuk menghidupkan ponsel Anda.
Setelah itu bukan kembali aplikasi Grab.
Kalau cara di atas tidak berhasil, Anda bisa menginstall ulang aplikasi Grab.
Baca Juga: Salah Memasukkan Nominal Pembayaran di Merchant Grab? Begini Cara Refundnya Agar Saldo Kembali
Source | : | Help.grab.com |
Penulis | : | Hani Arifah |
Editor | : | Nindy Nurry Pangesti |
Komentar