Melansir dari laman Help.grab.com, berikut ini adalah penyebeb kode OTP tidak terkirim ke SMS.
Saat ini Grab baru beroperasi di Indonesia, Singapura, Malaysia, Thailand, Vietnam, Filipina, Kamboja dan Myanmar.
Nomor HP yang berasal dari luar negara tersebut tidak akan bisa menerima SMS berisi kode OTP.
Apabila Anda mendaftar akun Grab di Indonesia, kami sarankan Anda untuk menggunakan nomor ponsel Indonesia.
Matikan dulu filter SMS di HP Anda, setelah itu kirim ulang kode OTP.
Baca Juga: Status Tagihan Belum Terbayar Padahal Transaksi di Grab Berhasil? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya
Terkadang, SMS tidak bisa masuk jika sinyal di sekitar terlalu lemah.
Pindah ke lokasi dengan konektivitas yang lebih baik, lalu coba kembali.
Anda membutuhkan nomor ponsel yang valid untuk mendaftar akun Grab.
Untuk itu, pastikan nomor yang Anda masukkan sesuai dengan ketentuan.
Semoga informasinya bermanfaat!
Baca Juga: Pantas Gagal Terus, Ternyata Ini Penyebab Nomor HP dan Email di Profil Grab Tidak Bisa Diganti
Penulis | : | Hani Arifah |
Editor | : | Lena Astari |
Komentar