GridFame.id - Ini hal yang harus dilakukan jika akun DANA mendadak dibekukan.
Apakah Anda salah satu pengguna DANA?
DANA adalah salah satu aplikasi dompet digital yang saat ini tengah populer, terutama di kalangan milenial.
Sebab, aplikasi ini punya banyak sekali fitur dengan fungsi yang menarik.
Mulai dari menyimpan saldo, mengirim saldo, tarik tunai, melakukan pembayaran, dan lain-lain.
DANA sendiri punya tingkat keamanan yang cukup tinggi.
Sehingga Anda tidak perlu khawatir menggunakan aplikasi satu ini.
Lantaran punya keamanan yang tinggi, akun yang mencurigakan biasanya langsung dibekukan.
Lalu, bagaimana jika hal tersebut terjadi pada akun Anda?
Apa yang harus dilakukan agar akun tidak dibekukan permanen?
Simak ulasan selengkapnya, yuk!
Baca Juga: Tak Perlu Antre di Kantor Imigrasi! Begini Cara Melunasi Pembayaran Paspor Pakai DANA
Biasanya, pihak DANA bakal membekukan akun yang mencurigakan.
Misalnya, akun yang terindikasi melakukan penipuan atau dicurigai sedang dibobol pihak lain.
Namun tidak perlu khawatir akun dibekukan tiba-tiba jika Anda memang tidak melakukan pelanggaran.
Sebab, masalah tersebut bisa diatasi dengan mudah.
Melansir dari laman Dana.id, jika hal tersebut terjadi pada akun Anda, segera hubungi pihak DANA.
Yakni dengan cara mengirim laporan ke email help@dana.id.
Atau kalau ingin lebih prakis, Anda bisa menghubingi CS DANA dengan cara klik di sini.
Setelah membuka laman tersebut, isi formulir yang disediakan.
Baca Juga: Tak Perlu Repot Cari Mesin ATM, Begini Cara Tarik Tunai Saldo DANA di Alfamart
Mulai dari nama lengkap, nomor HP, email,dan detail masalah.
Selanjutnya, lampirkan tangkap layar tampilan akun DANA Anda yang dibekukan.
Terakhir, klik Kirim dan tunggu balasan dari pihak DANA.
Semoga informasinya membantu!
Baca Juga: Duh Bisa Dibekukan Permanen, Ini Hal yang Harus Dilakukan Jika Sudah 3 Kali Salah Masukkan PIN DANA
| Penulis | : | Hani Arifah |
| Editor | : | Lena Astari |
Komentar