Bisakah Mengajukan Refund Jika Salah Memasukkan Nomor saat Beli Pulsa di DANA?

Salah Memasukkan Nomor saat Beli Pulsa di DANA

Melansir dari Dana.zendesk.com, Anda tidak bisa mengajukan refund jika salah memasukkan nomor HP saat beli pulsa di DANA.

Namun, ada beberapa hal yang bisa Anda lakukan untuk mengatasinya.

1. Cek Status Transaksi

Anda bisa cek status transaksi pulsa yang baru saja Anda lakukan.

Jika transaksi gagal, Anda tidak perlu khawatir karena saldo tidak akan terpotong.

2. Hubungi Nomor yang Menerima Pulsa

Kalau transaksi berhasil, Anda bisa menghubungi pemilik nomor yang menerima pulsa Anda.

Anda bisa menjelaskan kesalahan yang terjadi saat membeli pulsa di DANA.

Baca Juga: Dijamin Tak Terlambat Bayar Tagihan Lagi! Ini Dia Cara Pakai Fitur Langganan di DANA

Kemudian, meminta pengembalian uang atau saldo secara baik-baik.

Namun, Anda tidak bisa memaksa orang tersebut mengembalikannya.

Sebab, hal terebut murni kesalahan Anda.

Untuk itu, selalu periksa nomor tujuan sebelum bertransaksi.

Semoga informasinya membantu!

Baca Juga: Bebas Nonton Konten Eksklusif Sepuasnya Tanpa Iklan, Begini Cara Berlangganan iQIYI VIP Pakai Saldo DANA

PROMOTED CONTENT