Jangan Panik, Uang Tak Akan Hilang! Simak Begini Cara Mengatasi Saldo Mitra Shopee Dibekukan

GridFame.id - Shopee menjadi aplikasi yang bukan hanya menguntungkan pembeli tetapi juga penjual.

Semua proses transaksi di Shopee juga memudahkan penggunanya.

Shopee bukan hanya bisa digunakan untuk belanja online tetapi juga memfasilitasi pengguna untuk berbisnis.

Salah satunya dengan bergabung menjadi Mitra Shopee.

Mitra Shopee adalah Pengguna yang telah bergabung dan mendaftarkan diri di aplikasi Mitra Shopee.

Mitra akan menjual kembali produk-produk yang dibeli melalui aplikasi secara offline.

Produk yang dapat dibeli di aplikasi Mitra Shopee adalah Pulsa & Paket Data, Voucher Game, Listrik PLN (Token & Tagihan), Tiket Kereta Api Indonesia, dan tagihan lainnya seperti Angsuran Kredit, Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan (BPJS Kesehatan), Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM), Pasca Bayar, Telkom, dan TV Kabel. 

Selain itu, Mitra Shopee juga dapat digunakan untuk mengirim uang, membayar cicilan, dan pembayaran Shopee marketplace.

Penghasilan akan masuk ke dompet saldo Mitra Shopee dan bisa langsung dicairkan ke rekening pribadi.

Lalu bagaimana jika tiba-tiba mendapat notifikasi saldo Mitra Shopee dibekuan?

Jangan panik, simak begini cara mengatasinya.

Baca Juga: Mau Order ShopeeFood tapi Susah Dapat Driver? Ternyata Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

Cara Mengatasi Saldo Mitra Shopee Dibekukan

Dilansir dari laman resmi shopee.co.id, jika saldo Mitra Anda dibekukan atau tidak dapat melakukan top up dana, Anda dapat menghubungi Customer Service Shopee melalui aplikasi Mitra Shopee, begini caranya:

1. Pilih tab Saya

2. Pilih Chat dengan Shopee 

3. Pilih Chat with Live Agent.

Jika Anda sudah tidak menggunakan Saldo Mitra, Anda dapat menarik dana dari Saldo Mitra ke rekening bank.

Saldo Mitra akan selalu aktif, sehingga Anda dapat melakukan top up dana jika ingin menggunakannya kembali.

Anda tidak dapat menggunakan Saldo Mitra untuk mengirimkan dana melalui fitur Kirim Uang, namun Anda dapat menggunakan saldo ShopeePay.

Saldo Mitra tidak memiliki limit bulanan sehingga memungkinkan Anda untuk bertransaksi lebih banyak.

Mudah bukan?

Baca Juga: Apakah Pembelian Pulsa, Token Listrik dan Tiket di Shopee Bisa Dibatalkan? Simak Begini Cara Mengajukan Pengembalian Dana Produk Digital

PROMOTED CONTENT