Bagaimana Jika Titik Penjemputan Penumpang GrabCar Tidak Bisa Dilalui?

Titik Penjemputan Penumpang GrabCar Tidak Bisa Dilalui

Melansir dari laman Help.grab.com, ada beberapa hal yang bisa dilakukan jika driver GrabCar mendapat masalah di atas.

Yang pertama, driver bisa memberi tahu masalah yang dialami kepada penumpang.

Kemudian, tawarkan alternatif titik penjemputan jika memungkinkan.

Jika berkenan, maka Anda bisa menjemput penumpang di titik yang sudah disepakati.

Namun jika penumpang tidak berkenan, Anda melakukan opsi kedua.

Opsi kedua, batalkan pesanan dengan alasan Penumpang Tidak Muncul.

Jika sudah berdiskusi dengan penumpang dan tidak menemukan jalan keluar, Anda bisa membatalkan pesanan.

Namun, hanya pilih Penumpang Tidak Muncul sebagai alasannya.

Sebab jika Anda memilih alasan lain, performa Anda sebagai driver GrabCar bisa turun.

Caranya, klik Saya Sudah Tiba, lalu pilih Penumpang Tidak Muncul sebagai alasannya.

Baca Juga: Praktis Banget! Begini Cara Tagihan Bayar BPJS Kesehatan Lewat Grab

PROMOTED CONTENT