Melansir dari Help.grab.com, ada beberapa penyebab pendaftaran akun Grab gagal.
1. Menggunakan aplikasi tidak resmi selain dari Google Play Store (Android) atau App Store (iOS).
2. Koneksi internet tidak stabil.
3. Nomor HP dan email yang dimasukkan sudah pernah dipakai untuk daftar akun Grab sebelumnya.
Tiga hal di atas adalah penyebab umum pendaftaran akun Grab Anda gagal.
Namun, jika tidak ada masalah dengan 3 hal di atas tapi tetap gagal, Anda bisa mengirimkan laporan ke pihak Grab.
Caranya, buka laman untuk membuat laporan Grab dengan cara klik di sini.
Kemudian, isi formulir yang disediakan, meliputi:
Terakhir, klik Kirim dan tunggu balasan dari pihak Grab lewat email.
Baca Juga: Berapa Batas Maksimal Berat Barang yang Bisa Dikirim dengan GrabExpress?
Penulis | : | Hani Arifah |
Editor | : | Nindy Nurry Pangesti |
Komentar