Apakah Kartu BPJS yang Ditangguhkan Tetap Bisa Digunakan?

Melansir dari infobpjs.id, penangguhan pembayaran BPJS Kesehatan penyebabnya terdapat beberapa faktor antaranya:

1. Belum tiba waktu pembayaran

Penyebab ini terjadi karena setelah menerima email virtual account, perseta belum bisa melakukan pembayaran.

Peserta harus menunggu setelah 14 hingga 30 hari sejak tanggal email diterima..

Penaggungan sistem BPJS Kesehatan ini 

2. Adanya gangguan sistem

Penyebab yang kedua ini terjadi karena adanya bug atau gangguan pada sistem BPJS Kesehatan itu sendiri.

Hal ini terjadi ketika peserta melakukan pembayaran sesuai tanggal yang ditentukan namun status pembayaran masih ditangguhkan.

Setelah mengetahui penyebab terjadinya penangguhan pembayaran BPJS Kesehatan, maka berikut cara mengatasinya.

- Tunggu hingga waktu pembayaran tiba, peserta bisa menunggu hingga waktu pembayaran tiba agar status penangguhan bisa berubah menjadi terima dan dengan begitu status kepesertaannya pun akan diaktifkan.

- Menghubungi Call Center BPJS Kesehatan, jika kamu sudah membayar sesuai waktunya namun tetap ditangguhkan maka kamu bisa menghubungi Call Center BPJS kesehatan atau mengirim laporan masalah ke WhatsApp Pandawa sesuai dengan domisili. Nantinya petugas akan membantu proses aktivasi status pembayaran.

Kartu BPJS yang ditangguhkan masih bisa digunakan jika statusnya masih AKTIF, tetapi ketika statusnya nonaktif maka kartu KIS/BPJS tersebut belum bisa digunakan untuk berobat.

Baca Juga: Hati-Hati! Warganet Ini Bagikan Pengalaman Gagal Dapat Pinjaman KUR Gegara Mulut Tetangga, Begini Penjelasan Banker

PROMOTED CONTENT