GridFame.id - Kata siapa ganti nomor HP harus bikin akun Gojek baru?
Nomor HP memang digunakan untuk aktivasi banyak hal, mulai dari bank, akun e-commerce, sampai akun e-wallet.
Maka akan sedikit repot jika kita harus mengganti nomor HP karena satu dan lain hal karena butuh verifikasi.
Apalagi jika masih ada saldo di GoPay dan harus ganti nomor HP.
Namun aplikasi GoJek memiliki cara untuk ganti nomor ponsel tanpa buat akun baru.
Kita bisa mengakses akun GoJek yang telah dibuat sebelum mengganti nomor lewat Fitur Pemulihan Akun.
Dengan fitur ini, kita bebas mengakses akun tanpa harus ribet karena bisa memakai kode OTP yang dikirimkan melalui alamat e-mail yang terverifikasi.
Supaya keamanan akun makin terjamin, buka halaman profil akun GoJek, cek alamat email, dan pastikan telah memverifikasi alamat email yang didaftarkan.
Pertama yang diperlukan adalah pemulihan akun.
Caranya adalah sebagai berikut:
Baca Juga: Gak Perlu Kartu! Simak Cara Bayar MRT Pakai GoPay Tanpa Ribet, Bayar Sekali Jalan Aja!
Dengan inovasi teknologi terbaru Gojek dan melalui inisiatif #AmanBersamaGojek, Gojek selalu bekerja keras untuk memastikan keamanan data pribadi dan akun Gojek.
Jika ada pihak yang berpura-pura dari Gojek mengontak dan meminta OTP dan/atau Kode Keamanan, harap segera hubungi layanan pelanggan Gojek di +6221-5084-9000 atau email ke customerservice@gojek.com untuk melaporkan aktivitas mencurigakan ini.
Baca Juga: Sering Dapat Pesan Begini? Jangan Diklik Atau Saldo GoPay Bisa Lenyap Seketika!
| Penulis | : | Lena Astari |
| Editor | : | Lena Astari |
Komentar