GridFame.id - Ini syarat retur barang di TikTok Shop yang harus dipenuhi.
TikTok Shop kini menjadi salah satu platform belanja online yang populer.
Banyak orang yang membeli barang lewat TikTok Shop.
Sebab, banyak sekali brand besar yang mulai menjual produknya di sana.
TikTok Shop sendiri kerap memberikan diskon berupa geratis ongkir dan lainnya.
Tak heran jika banyak sekali orang-orang yang berpindah ke TikTok Shop.
Sama seperti platform belanja online lainnya, TikTok Shop juga melayani retur barang.
Retur barang bisa dilakukan oleh pembeli jika memenuhi syarat yang berlaku.
Lantas, apa saja syarat yang harus dipenuhi jika ingin retur barang di TikTok Shop?
Daripada salah, ketahui dulu syarat-syaratnya di bawah ini.
Simak sampai habis, yuk!
Baca Juga: Pemula Wajib Tahu! Ini Tips Agar Banyak yang Check Out Produk saat Live Streaming TikTok Shop
Melansir dari laman Seller-id.tiktok.shop, ada beberapa syarat yang harus dipenuhi jika ingin retur atau mengembalikan barang.
1. Ada masalah dengan produk yang dikirim, misalnya:
- Produk yang dikirim salah
- Produk yang dikirim tidak berfungsi
- Produk yang dikirim tidak sesuai deskripsi
- Produk yang dikirim tidak sesuai dengan kontrak penjualan
2. Permintaan retur tak lebih dari 6 hari sejak barang diterima
3. Mempunyai rekaman video saat membuka paket TikTok Shop.
Jika Anda tidak memenuhi syarat di atas, kemungkinan besar seller tidak menerima permintaan retur Anda.
Semoga informasinya bermanfaat!
Penulis | : | Hani Arifah |
Editor | : | Lena Astari |
Komentar