Jika akun Anda terblokir, sebaiknya tetap tenang dan jangan panik.
Sebab, Anda bisa mengembalikannya dengan mudah, kok.
Merangkum dari laman Help.grab.com, Anda bisa membuat laporan ke pihak Grab dengan langkah di bawah ini:
1. Buka laman https://www.grab.com/sg/appeal/.
2. Isi formulir yang tersedia, meliputi:
3. Terakhir, klik dua kolom yang tersedia dan klik Kirim.
Setelah mengirim laporan, pihak Grab akan menghubungi Anda dalam 5 hari kerja.
Namun, jika lebih dari 5 hari pihak Grab belum menghubungi juga, maka Anda bisa membuat laporan ulang lewat laman ini.
Semoga informasinya bermanfaat!
Baca Juga: Sebaiknya Hati-Hati! Ini Penyebab Banyak Restoran GrabFood Ditangguhkan oleh Pihak Grab
Penulis | : | Hani Arifah |
Editor | : | Lena Astari |
Komentar