Curiga Produk yang Dikirim Palsu? Catat, Ini Syarat dan Cara Mengajukan Pengembalian Barang yang Dibeli di Program Shopee Garansi 100% Ori

Dilansir dari laman resmi shopee.co.id, pembeli bisa mengajukan pengembalian dana melalui sistem dengan alasan Produk tidak original.

Apabila produk terbukti tidak original, Pembeli dapat menerima pengembalian uang 100%.

Tidak berlaku untuk alasan pengembalian lainnya, seperti:

1. Produk yang diterima tidak lengkap

2. Produk dalam kondisi cacat

3. Produk yang diterima salah

4. Dan alasan lainnya yang tercantum di halaman tersebut.

Jika setelah dilakukan identifikasi oleh tim Shopee produk dinyatakan original maka:

1. Untuk produk Shopee Mall: Tim Shopee akan mengembalikan produk kembali dari Gudang Shopee ke Pembeli dan Pembeli tidak berhak atas pengembalian dana sebesar 100%.

2. Untuk produk selain dari Shopee Mall: Pembeli tidak perlu mengirimkan produk kembali ke Penjual, sehingga Pembeli tidak berhak atas pengembalian dana 100%.

Baca Juga: Cerdas Banget! Shopee Paylater Warganet Ini Nyaris Kekuras Gegara HP Dimaling, Dia Langsung Lakukan Ini Supaya Saldo Aman

PROMOTED CONTENT