GridFame.id -
Adakah yang punya kendala terkait saldo OVO?
Ya, sempat beredar sebuah cuitan salah satu warganet yang menggegerkan media sosial.
Dimana dalam cuitannya, ia membagikan pengalaman kurang mengenakan terkait saldo OVO di Grab.
Sebelumnya, OVO memang bekerja sama dengan Grab sebagai alat pembayaran e-wallet.
Anda bisa menghubungkan akun OVO ke Grab untuk pembayaran non tunai.
Jika ingin top up bisa langsung ke nomor OVO yang telah didaftarkan.
Cara top up saldo OVO melalui mobile banking anda bisa baca disini Proses Cepat dan Mudah! Ini Cara Top Up Saldo OVO dari 11 Mobile Banking
Selain itu untuk top up anda juga bisa melalui ATM ataupun langsung ke minimarket terdekat.
Tetapi, hati-hati dalam menggunakan dompet digital atau e-wallet.
Mengapa?
Warganet ini mengeluhkan saldonya mendadak berkurang tidak sesuai pesanannya.
Ia curiga jika saldo nya digasak oleh driver GrabFood yang mengambil pesanannya.
Baca Juga: Ini 2 Cara Untuk Transfer Saldo OVO ke Shopeepay dengan Cepat
Cerita tersebut dialami oleh akun @asharinadery dilansir dari Kompas.com.
Warganet yang memiliki nama Asha ini menceritakan kalau ia memesan makanan seharga Rp 24.000.
Namun, betapa terkejutnya dia saat saldonya malah terpotong hingga Rp 41.000.
Tidak hanya itu, makanan yang ia pesan pun tidak pernah sampai kepadanya meski status pesanan di aplikasi telah terselesaikan.
Ia pun mencoba menghubungi pusat bantuan Grab Indonesia melalui telepon tetapi gagal.
Setelahnya, ia berhasil mendapatkan saldonya kembali setelah mengklik "Report Issue" kurang dari 24 jam.
"Saldoku sudah balik, sih. Kurang dari 24 jam sudah kelar. Aku report issue di aplikasi sama tag di Twitter. Nah habis tag di Twitter baru tuh direspons sama Twitter Grab-nya," ujar Asha, Rabu (31/7/2019) siang.
Lalu bagaimana sih cara untuk melindungi akun e-wallet? berikut caranya dikutip dari cekaja.com
1. Berikan Data Hanya Kepada Pihak yang Tepat
2. Melakukan Double Checking, saat Bertransaksi
3. Memeriksa Perizinan Akses Aplikasi
4. Membaca Persyaratan dan Ketentuan Aplikasi Sebelum Memberikan Data Pribadi
5. Langsung lapor ke bagian e-wallet terkait jika dirasa ada transaksi mencurigakan.
Baca Juga: Cara Tarik Tunai OVO Lewat Alfamart, 100% Berhasil!
| Penulis | : | Ayudya Winessa |
| Editor | : | Ayudya Winessa |
Komentar