Melansir dari laman Help.grab.com, ada beberapa penyebab transaksi pembayaran tagihan Grab gagal.
1. Koneksi internet buruk
2. Gangguan server
3. Aplikasi Grab belum diperbarui.
Untuk itu, tidak ada masalah terkait 3 hal di atas saat Anda melakukan pembayaran tagihan di Grab, ya.
Namun kalau masih belum berhasil juga, Anda bisa langsung membuat laporan ke pihak Grab.
Caranya sangat mudah, Anda cukup klik laman ini untuk membuat laporan ke pihak Grab.
Selanjutnya, isi formulir yang tersedia di sana, meliputi:
Terkahir, klik Kirim dan tunggu pihak Grab memroses laporan Anda.
Baca Juga: Geger Saldo OVO Konsumen Malah Disedot Oleh Driver Grab, Ini Tips Melindungi Akun E-Wallet
Penulis | : | Hani Arifah |
Editor | : | Nindy Nurry Pangesti |
Komentar