Jika ada transaksi tak dikenal di Grab, Anda harus berhati-hati.
Sebab, saldo yang ada di akun Anda bisa saja lenyap.
Merangkum dari laman Help.grab.com, berikut ini adalah hal yang harus dilakukan jika mendapati transaksi tak dikenal di akun Grab Anda.
Jika terjadi hal demikian, Anda bisa langsung melaporkan masalah ke pihak Grab dengan cara klik di sini.
Kemudian, isi formulir yang tersedia di sana, yang meliputi:
- Nama kota
- Masalah/kendala yang ditemui
- Dan informasi lainnya.
Terkahir, klik Kirim dan tunggu pihak Grab menghubungi Anda.
Jangan menunda untuk membuat laporan ke Grab, ya.
Sebab, pembobol bisa saja mengambil saldo Anda dalam sekejap.
Semoga informasinya bermanfaat!
Baca Juga: Ingin Ganti Tujuan Perjalanan saat Naik Grab? Segini Biaya Tambahan yang Harus Dikeluarkan
| Penulis | : | Hani Arifah |
| Editor | : | Lena Astari |
Komentar