Melansir dari laman Dana.zendesk.com, berikut ini adalah 2 penyebab akun DANA Anda teridentifikasi pelanggaran.
Yang pertama, nomor KTP atau nomor ponsel digunakan oleh orang lain.
Yang kedua, adanya aktivitas transaksi yang mencurigakan.
Misalnya seperti penarikan uang yang terjadi terus-menerus dan lain-lain.
Jika akun Anda teridentifkasi pelanggaran, Anda bisa langsung membuat laporan ke DANA.
Yakni dengan email resmi DANA help@dana.id.
Atau menghubungi Customer Care DANA dengan cara klik di sini.
Kemudian, isi formulir yang tersedia di sana.
Semoga informasinya bermanfaat!
Penulis | : | Hani Arifah |
Editor | : | Lena Astari |
Komentar