Sudah Terlanjur Pesan Ternyata Salah? Tenang, Begini Cara Ubah Jadwal Pemberangkatan Tiket Kereta Api Untuk Mudik Lebaran

Cara Ubah Jadwal Keberangkatan Tiket Kereta Api

Dilansir dari laman resmi contactkai.zendesk.com. ada dua cara mengajukan perubahan jadwal keberangkatan kereta api:

1. Loket Stasiun

- Dapat dilakukan di loket stasiun online yang melayani pemesanan tiket;

- Mengisi dan menandatangani formulir pembatalan yang di sediakan di loket stasiun;

- Membawa Identitas asli dan fotokopi identitas;

- Sampaikan permohonan perubahan tiket kepada ticketing officer (petugas loket).

2. Aplikasi KAI Access

- Pada menu Tiket, pilih kode booking tiket perjalanan kereta yang akan diubah jadwal (reschedule)

- Pada halaman tersebut, klik tombol "Ubah Jadwal" (reschedule).

Baca Juga: Galau Kehabisan Tiket Kereta Untuk Mudik Lebaran? Simak Tips Berikut Supaya Tetap Bisa Berangkat

- Pilih nama penumpang yang akan melakukan perubahan jadwal perjalanan kereta

- Baca dan centang Syarat & Ketentuan kemudian "Lanjutkan"

- Pada halaman Pesan Tiket, pilih stasiun asal, tujuan dan tanggal keberangkatan kereta kemudian Klik tombol "Cari Tiket".

- Pilih jadwal kereta baru sesuai dengan jam keberangkatan yang Anda inginkan

- Pada halaman konfirmasi pemesanan, pastikan kembali jadwal yang baru telah sesuai dengan yang Anda pilih pada tahap sebelumnya.

- Baca dan centang Syarat & Ketentuan, Lanjutkan proses ubah jadwal

- Klik pembayaran kemudian pilih metode pembayaran yang Anda inginkan, lanjut proses "Bayar"

- Selamat proses ubah jadwal perjalanan telah berhasil.

Setelah berhasil, segera lakukan pembayaran untuk pengubahan jadwal pemberangkatan.

Baca Juga: Mudik Lebaran Makin Praktis Tanpa Perlu Antre! Begini Cara Beli Tiket Kereta Api Lewat Tokopedia

PROMOTED CONTENT