Jika mendapatkan pesan dari akun-akun selain yang disebutkan di atas jangan dijawab.
Apalagi kalau mereka meminta data pribadi, segera laporkan ke customer service.
Gojek ataupun GoPay tidak pernah meminta data pribadi pelanggan.
Supaya lebih aman, jika menemukan kendala, hubungi customer service melalui e-mail customerservice@gojek.com.
Agar transaksi atau pengisian GoPay melalui OneKlik selalu aman dan terjaga, jangan lupa untuk pasang PIN (Personal Identification Number).
Ingat selalu untuk tidak membagikan kode OTP (One Time Password) saat log in di aplikasi Gojek atau saat aktivasi OneKlik.
Gojek maupun GoPay tidak pernah meminta PIN atau kode OTP dengan alasan apapun.
GoPay juga turut berupaya untuk meningkatkan kewaspadaan penggunanya lewat teknologi.
Salah satunya dengan pesan pop-up saat pengguna pertama kali mengirimkan saldo GoPay ke nomor yang tidak ada di kontak seperti berikut ini.
Baca Juga: Bisakah Ubah GoPay Coins Jadi Saldo GoPay? Simak Cara Pakai Poinnya Untuk Jajan Atau Beli Barang
Jika melihat tampilan pesan pop-up ini, jangan lupa untuk cek kembali reputasi penjual atau penerima saldo GoPay agar transaksi selalu aman.
Klik tombol “Lanjut” atau “Proceed”, jika sudah benar-benar yakin.
Namun, jika ternyata mencurigakan, bisa klik tombol “Laporkan” atau “Report”.
Baca Juga: Cara Ubah Pulsa Menjadi Saldo Gopay, Mudah Banget!
| Source | : | Gojek |
| Penulis | : | Lena Astari |
| Editor | : | Lena Astari |
Komentar