Dilansir dari laman resmi shopee.co.id, ini dua kendala yang mungkin dihadapi pengguna saat akan mengajukan Spinjam:
Jika tidak ada tombol Ajukan di halaman SPinjam Aplikasi Shopee Anda, silakan cek kembali secara berkala apabila SPinjam belum tersedia untuk Anda untuk saat ini.
Anda bisa mencoba mengajukan kembali jika pengajuan Anda sebelumnya ditolak.
Pastikan Anda selalu melakukan pembayaran tagihan SPinjam tepat waktu.
Apabila terdapat kendala pada transfer di luar kondisi di atas, silakan refresh aplikasi Anda dan tunggu selama 2 (dua) jam.
Apabila transaksi belum berhasil setelah 2 (dua) jam, kemungkinan ShopeePay/Bank Penerima sedang mengalami permasalahan/maintenance.
Mohon menunggu maks. 2x24 jam hari kerja untuk perbaikan kendala dan cek status transfer Anda secara berkala.
Baca Juga: Dijamin Aman dan Prosesnya Cepat, Simak Begini Cara Mencairkan SPinjam ke Akun DANA
Semua pengajuan SPinjam disetujui atas kebijakan Perusahaan dan berdasarkan penilaian kredit Anda baik di Shopee maupun diluar.
Tim Shopee tidak dapat menginformasikan alasan pengajuan SPinjam Anda ditolak.
Selain itu, masa pencairan dana pinjaman Anda mungkin akan menjadi lebih lama pada periode libur lebaran dikarenakan adanya keterbatasan waktu operasional Bank Indonesia.
Pencairan aplikasi SPinjam adalah sampai 7 (tujuh) hari kerja sejak jadwal Bank Indonesia beroperasi normal.
Source | : | Shopee |
Penulis | : | Nindy Nurry Pangesti |
Editor | : | Nindy Nurry Pangesti |
Komentar