Saat ditanyakan ke customer service, biasanya itu karena nomor HP kita didaftarkan sebagai kontak darurat orang tersebut.
Nah, kalau nomor HP yang didaftarkan itu terhubung ke Shopee, maka kemungkinan besar akun Shopee akan terdampak.
Namun biasanya CS akan memberitahukan nama orang lain yang mendaftarkan nomor kita sebagai kontak darurat.
Jika mengenal orang tersebut, maka kita bisa meminta orangnya untuk membereskan tunggakan karena akun kita juga terdampak.
Soalnya CS juga baru akan memproses akun kita jika orang tersebut sudah membayar tunggakan.
Bagaimana kalau kita tidak mengenal orang tersebut?
Kita bisa menghubungi CS Shopee untuk menjelaskan duduk perkara tersebut.
Untuk sementara, mungkin kita bisa mendaftar akun Shopee menggunakan nomor lain.
Baca Juga: Pengalaman Galbay Shopee Paylater Selama 6 Bulan, DC Teror Kontak Darurat dan Ancam Datang ke Rumah
Source | : | Shopee |
Penulis | : | Lena Astari |
Editor | : | Lena Astari |
Komentar